Az elismerésben azok az önkormányzatok részesülhettek, amelyek munkájukkal nem csak a közvetlen lakosságukat, vállalkozóikat és egyéb szervezeteket szolgálják, hanem példát mutatnak a helyi önkormányzatok széles körének, az együttműködés, átláthatóság, nyitottság, hatékonyságjavulás, fenntarthatóság és megismételhetőség szempontjából.
A díj célja, hogy hozzájáruljon a hatékony és szolgáltató önkormányzati szemlélet kialakulásához. A belügyminiszter által alapított Szolgáltató Önkormányzat Díj ezt a szemléletet hangsúlyozza. Az elismerésre 20 települési önkormányzat pályázott, közülük 8 nyerte el a díjat.
A kitüntetéseket Pogácsás Tibor önkormányzati államtitkár és a díj szakmai kuratóriumának elnöke, Michl József, Tata város polgármestere adta át a Belügyminisztérium márvány aulájában megrendezett ünnepélyes díjátadón.